关于发不发样品这个话题在论坛里已经谈论很多次了，我之前的观点是发可以发，但是一定要收取样品费，防止不良分子的存在。但是经过一段时间的发展，感觉凡事不能一棍子打死，得看具体情况，下面说说我自己发样品的几个经过。 　　因为之前我一直坚持发样品收费的原则，我做的大都是比较便宜的玩具，属于低端产品，都是靠走量的，所以收样品费的时候一般以一个5或者10元这样的价格收取，待客户订货的时候可以退还差价。比如样品收了5元，客户要了10个样品，在客户订货的时候产品单价是2.0一个，那么就退给客户（5-2.0）*10，这样对客户对我们都是很公平的。我们一直都是这样采取，但是收费发样品下单的在我的印象中还没有出现过。倒是有几个没有收费的样品下了单子。 　　**个是发往天津的隐形笔样品，客户要看样，当初我们坚持说要样品费，后来说客户说你就给我看一个样品就可以了，也就是几元，我不好打给你，其实这个隐形笔的订货价格在7-9毛，在客户的一再要求下，感觉客户很有诚意要，就同意发了过去。没有想到，客户拿到样品的第二天就下了4000个单子，这让我们喜出望外，毕竟接了这个不大不小的单子。同事也对自己坚持收样品费的原则重新 审视。对待真正想要样品的客户，也是可以不收费的。 　　第二个是发往台湾的拉线老鼠样品。当时客户只是在电话里咨询了一些情况，问了一箱多少个，多大的体积，都什么颜色之类 ，也没有谈价格也没有说样品，只是考虑下。我当时根本就没有放在心上，第三天客户又突然来电，说要发个样品，给他们的客户确认下，当时我想跟客户说样品费的问题，后来一想四个拉线老鼠（一个颜色一个）也就2元的成本，而且客户是台湾的，打款什么的不太方便，就答应了免费发样品，用顺丰快递到付。顺丰就是顺丰，第二天客户就收到了，更意外的是客户就管我要银行卡号，说是让他们上海的一个办事处的工作人员给我打钱。真的有那么爽快？？后来证实了我的疑问。客户要的几千个拉线老鼠也是通过顺丰到付上！ 　　通过以上的例子，我慢慢的总结了发样品的几点，希望对大家有所帮助： 　　1.客户上来没说两句就要样品的，一定要收样品费，这样的样品发了意义也不大，可以说没有。 　　2.客户上来聊了一会，但是对于发样品有敌视心里的，认为发样品免费是天经地义的事情，这样的客户还是不发了好，因为客户已经认为自己是上帝了，这样的合作是不公平的，是不可能合作好的！ 　　3.客户上来聊了一会，很想要这个样品，但是要打的款就10-20元那样的，这对于一个公司来讲，打这点钱确实很不方便，但是从客户的口中感觉到客户很想要这个样品，那就给客户发了吧，这样的样品能带来更多的希望。 　　4.对于台湾 香港等的客户，还是不收样品费的好，因为他们打款不方便，所在地的银行很多和大陆是不通的，币种也不一样，他们在订货的时候也都是通过大陆的关系打款。